Le Social Selling vaste sujet. J’ai pu découvrir ce qu’était le Social Selling (nouvelle manière de prospecter par les réseaux sociaux) il y a plus d’un an lors d’un Forum Social Selling organisé par Kedge . A l’époque, je venais de créer mon auto-entreprise Happy com web . En parallèle, je me renseignais pour effectuer une deuxième Licence Digital Business à l‘IUT de Bordeaux. Un an après je réalise mon mémoire de fin d’étude sur la problématique suivante :
« Comment mettre en place une stratégie de Social Selling BtB au sein d’une Entreprise de Services Numérique afin de qualifier des Leads pour augmenter les ventes »
50 pages pour identifier le contexte d’entreprise par rapport au marché, la concurrence, la problématique, la mise en place de la stratégie du social selling au sein d’un service commercial, les résultats après quelques mois, les recommandations et perspectives futures pour l’entreprise.
Dans ce mémoire, j’ai pu rencontrer des spécialistes: soit qui ont leur propre agence soit des professeurs qui m’ont aidé à mieux comprendre et mettre en place ce type de stratégie.
Pour les personnes qui s’intéresse au Social Selling, mes recherches ont été alimentées par 3 livres :
Sophie ATTIA, Commercial/Relation client. 2017. Le SOCIAL SELLING – Utiliser les réseaux sociaux pour vendre. Éditions Dunod.
Michael AGUILAR, Commercial/Relation client. 2018. VENDEUR D’ELITE – Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs. Éditions Dunod.
Marc DIVINE, MARKETING B to B 92 outils pour prendre 18 décisions clé Vuilbert Avril 2019
3 personnes très accessible sur Linkedin.
Ce mémoire aura été un vrai challenge ! Après avoir quittée les bancs de l’école il y a 20 ans. Le jury de ma soutenance orale à l’IUT Tech de Co de Bordeaux m’aura félicité pour mes recherches et une belle réussite par l’obtention de la Licence Digital Business.
Je terminerai cet article par 3 citations qui correspondent à l’actualité du numérique et qui me tiennent à cœur en tant que passionnées des nouvelles technologies que vous pouvez découvrir sur mon profil Linkedin :
« Quand une personne est connectée, sa vie change. Quand tout est connecté, c’est le monde qui change. Nous y sommes »
Hans Vestberg, President and CEO, Ericsson
« Le futur est déjà là, il n’est tout simplement pas distribué équitablement »
William Gibson, écrivain
« L’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose. »
Steeve Job qui m’a donné cette passion débordante du numérique.